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智慧城市綜合管理，提高作業機械化程度，減少人工干預，使用各種傳感器收集環境數據，由被動接受投訴解決問題，改為主動發現問題解決問題，于不知不覺中解決群眾身邊“天大的小事”，提升市民生活品質和幸福感，同時緩解城市綜合管理中人力、物力、財力資源緊張狀況，實現資源配置優化，提高資源使用率。